1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site pode salvar no seu navegador para lembrar informações entre visitas — por exemplo, para reconhecer que você já esteve no site antes ou para medir quantas pessoas visitam cada página.
2. Este site não usa cookies próprios "necessários"
O site da Solution RAO não define nenhum cookie próprio para funcionar. A única informação salva no seu navegador antes de qualquer decisão sua é a sua própria escolha sobre aceitar ou recusar cookies analíticos — e essa escolha fica guardada via localStorage (um mecanismo do navegador diferente de cookie, que não é enviado a nenhum servidor), não como um cookie de rastreamento.
3. Cookies analíticos e de marketing (Google Analytics e Meta Pixel)
Se você aceitar cookies no banner exibido na primeira visita, o site carrega o Google Analytics 4, que define cookies para identificar sua sessão de navegação de forma agregada e anônima, com a finalidade de medir tráfego e desempenho do site (quantas pessoas visitam, quais páginas, de onde vêm) — e também o Meta Pixel (Facebook/Instagram), que define cookies para nos ajudar a entender quais visitas vieram de um anúncio no Instagram ou Facebook e medir o resultado dessas campanhas.
| Cookie | Origem | Finalidade |
|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distingue usuários de forma anônima |
_ga_<ID> | Google Analytics | Mantém o estado da sessão de análise |
_fbp | Meta Pixel | Distingue navegadores/visitas de forma anônima, para associar uma visita a um anúncio |
_fbc | Meta Pixel | Registra que a visita veio de um clique em anúncio do Facebook/Instagram |
A duração exata desses cookies é definida pelo Google e pela Meta e pode mudar; não afirmamos um prazo fixo aqui — consulte a documentação oficial do Google Analytics e a documentação oficial do Meta Pixel para o valor mais atual.
4. Como aceitar ou recusar
Na sua primeira visita, um banner pergunta se você aceita ou recusa cookies analíticos e de marketing. Enquanto você não responde, e se você escolhe Recusar, nem o Google Analytics nem o Meta Pixel são carregados — nenhum request sai para o Google ou para a Meta, nenhum desses cookies é criado. Só ao clicar em Aceitar os dois passam a funcionar.
5. Como mudar sua escolha depois
Você pode revisitar sua decisão a qualquer momento clicando em "Preferências de cookies", disponível no rodapé de todas as páginas do site. Isso reabre o banner e permite escolher novamente.
6. Outros carregamentos externos (não são cookies de rastreamento)
O site carrega fontes tipográficas diretamente dos servidores do Google (Google Fonts). Isso não usa cookies, mas transmite seu IP ao Google como parte técnica do carregamento da fonte — ver detalhes na Política de Privacidade.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política: solutionrao@gmail.com.