1. Contexto & Cenário Inicial
Operação de corretagem de seguros com foco em planos de saúde corporativos, frotas empresariais e seguros de automóveis de médio e alto escalão.
2. O Problema Comercial Identificado
Investimentos significativos em anúncios no Meta Ads geravam dezenas de mensagens por dia. Os corretores sêniores perdiam a maior parte do expediente coletando dados cadastrais básicos e repetitivos (CNPJ, número de vidas, placa do carro), enquanto clientes prontos para contratar esperavam horas por uma cotação.
3. O Objetivo do Projeto
Automatizar a coleta preliminar de dados técnicos e qualificar o perfil do lead em tempo real, encaminhando para o corretor apenas o dossiê pronto para precificação.
4. A Solução Implementada pela Solution RAO
Implementação de um Agente de IA comercial integrado ao WhatsApp da corretora. O agente dialoga de forma natural, coleta os dados técnicos necessários para cada modalidade de seguro, valida a urgência do cliente e cria o card com todas as informações estruturadas no CRM comercial da equipe.
5. Tecnologias & Integrações Utilizadas
6. Resultados Observados & Impacto
Impacto Real: Zero leads sem atendimento inicial e redução de 70% no tempo gasto pelos corretores em triagem manual, aumentando o volume de propostas enviadas por semana.
O corretor sênior agora entra na conversa já munido do perfil completo do cliente e da cotação pré-calculada, tornando a abordagem consultiva e elevando a taxa de conversão final.
7. Evidências & Transparência
Nota de Integridade: Os dados acima refletem a parametrização técnica do ecossistema entregue. Capturas de tela adicionais e dados métricos específicos são preservados sob sigilo contratual conforme as diretrizes de privacidade operacional da Solution RAO.
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